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Les avis de nos clients

Note générale de 4.4 / 5

4.4 / 5 Note moyenne
47 Avis déposés
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35 avis
Corinne L. le 07 Nov 2017
5 / 5

Accueil chaleureux commercial au top coup de coeur pour le véhicule Préparation nickel remise des clés super Merci pour tout

Bernard D. le 05 Oct 2017
2 / 5

Rendez-vous pris un mois à l'avance pour un DACIA Duster car de passage à Bayonne pour 3 actions. 1) Révision : Refus de faire une révision complète, la minute Renault suffira 2) Montage pare-buffle : monté de travers avec un responsable qui ne veut pas l'admettre. Suite au retour du spécialiste, sa première réflexion : le travail n'a pas été fait chez nous. Mais si et un responsable qui bataille toujours pour faire admettre que le montage est bon. Au final reprise du montage. 3) Réparation d'un appui tête : Oublié la première fois et abandonné car impossibilité d'avoir les pièces en deux jours. Voilà le bilan après plusieurs visites et même pas un geste commercial; juste un "désolé" de loin. En conclusion à éviter d'urgence.

Monsieur bonjour, nous comprenons votre insatisfaction et notre volonté est d'être irréprochable. Votre message va nous permettre de tendre vers cet objectif et de nous améliorer. Nous souhaitons vous montrer une nouvelle image de Dacia Bayonne ! Merci 

Relation Client, Sophie Chanoine
Michel B. le 05 Oct 2017
2 / 5

nouveau client de baskoto bayonne j'ai envoyé un mail pour solliciter un petit privilége ; places pour un match de rugby...ce n 'était certainement pas possible....mais aucune réponse depuis plus de 15 jours Quel manque de politesse de respect et quel mépris pour le client

Monsieur bonjour, nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir répondu à votre demande, ce qui ne nous ressemble pas. Merci

Relation Client, Sophie Chanoine
Patrick R. le 21 Jun 2017
5 / 5

Au départ , nous n'étions pas sur le fait d'acheter un Duster ! Mais ensuite quand nous l'avons vu , notre choix a été vite pris ! nous avons eu en face de nous un commercial a notre écoute , d'une très grande gentillesse et qui a pris le temps de nous expliquer en détail les papiers ! Nous concervons ces coordonnées ! Nous sommes pas du tout decu de la voiture ,bien au contraire Cordialement

Gilles S. le 19 Jun 2017
5 / 5

Bien reçu Bon contact avec le négociateur très à l'écoute Bon accords commerciaux Délai de livraison très rapide Livraison et mise en mains du véhicule parfaites Administratif efficace et bien suivi